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小幫售sellie

LINE AI 店員

打烊之後,生意照樣接

客人在 LINE 問價格、看照片、約時間、要付款資訊,小幫售都能照你的商品和規則回答,確認後直接成立訂單。你只要核對收款、準備出貨。

  • 24 小時自動回覆
  • 看照片推薦商品
  • 預約自動排班
小店老闆打烊後,綠色對話泡泡吉祥物繼續在手機上回覆客人訂單
阿偉甜點舖AI 店員回覆中

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訂單已成立

小店日常

訊息回不完,生意就漏掉了

  1. 半夜的詢問沒人回

    客人睡前最想買,等到隔天早上回覆,熱度已經過了。

  2. 同樣的問題問一百次

    價格、規格、營業時間、怎麼付款,一天要複製貼上好幾輪。

  3. 預約和對帳全靠記憶

    誰約幾點、哪位設計師有空、誰轉帳了,靠截圖和筆記很容易出錯。

功能

從回答問題到成立訂單,一次做完

小幫售只用你設定的商品、價格與規則回答,不會自己編價格,也不會亂答應。

吉祥物指著布朗尼、禮盒、烘焙課程等商品卡片推薦
01

看照片推薦,連隱藏版都會賣

上傳商品照片、介紹和給 AI 的小抄,客人描述需求就會推薦最適合的品項,並用 LINE 卡片展示。隱藏版商品只在客人說出暗號或符合標籤時才出現。

  • 實體商品、預約服務、數位商品
  • 規格與庫存即時檢查
  • 照片卡片直接下單
吉祥物整理美甲沙龍的預約時段卡片與設計師班表
02

預約和班表,自動排好

設定營業時間、服務時長和每位服務人員的班表,AI 只會提供真的有空的時段。客人可以指定人,沒指定就自動排給當天最有空的人。

  • 排休、加班、服務專屬時段
  • 預約前自動提醒
  • 改期換人自動通知客人
手機上的 QR 碼收款卡片與打勾收據
03

轉帳、QR、現場付款都能收

訂單成立後自動送出轉帳帳號或收款 QR 碼,客人回報末五碼或上傳截圖,你在後台一鍵確認,系統再用 LINE 通知客人。

  • 銀行轉帳與 LINE 掃碼轉帳
  • 訂金比例與付款期限
  • 收款狀態一目了然
吉祥物騎著帶鑰匙的信封,把數位商品送到客人手機
04

數位商品,付款後自動交付

軟體序號、電子書、線上課程連結,確認收款的瞬間自動發給客人,不用守在電腦前。

  • 序號池自動配發
  • 連結或說明自動寄送
  • 交付紀錄可查
  • 隨時接手

    客人要找真人或 AI 答不出來,會自動轉給店員,處理完再交回 AI。

  • 你決定 AI 的個性

    語氣、稱呼、能說和不能說的事,都在後台設定。

  • 點數制,用多少付多少

    不用綁年約,依 AI 實際用量扣點,餘額不足會提醒。

  • 資料分店隔離

    每家店的客人資料彼此獨立,金鑰加密保存,重要操作都有稽核紀錄。

怎麼開始

三個步驟,AI 店員就上班

  1. 1

    連接 LINE 官方帳號

    貼上官方帳號的金鑰,客人傳來的訊息就會交給小幫售處理。

  2. 2

    上架商品、設定規則

    填商品、價格、照片和付款方式,再告訴 AI 店裡的規矩。

  3. 3

    AI 開始接單

    客人確認後自動成立訂單,你在後台核對收款、安排出貨或服務。

適合誰

靠 LINE 做生意的小店,都用得上

  • 美甲・美睫・美容

    看作品推薦款式,直接約好時段和設計師。

  • 烘焙・甜點・小吃

    預購、禮盒、自取時間,一次問清楚。

  • 課程・工作室

    體驗課報名、收訂金、上課前提醒。

  • 軟體・數位內容

    授權序號、電子書、會員連結自動發送。

經銷合作

幫你的客戶開店,一起把 AI 帶進小店

經銷商可以批發點數、替店家開通與設定、管理旗下所有店家的用量。店家的客人對話與個資預設不開放,只有店家主動授權時才看得到,讓你放心推薦。

  • 批發點數,自訂零售價格
  • 一個後台管理多家店
  • 店家授權才看得到客人資料
洽詢經銷合作
中心節點以虛線連到咖啡店、沙龍、烘焙坊等許多小店

常見問題

開始之前,你可能想知道

AI 會不會亂報價格或答應做不到的事?

不會。小幫售只用你在後台設定的商品、價格與規則回答,金額由系統計算,AI 無法修改。遇到規則以外的問題,會轉給真人處理。

需要申請新的 LINE 帳號嗎?

不用,直接連接你現有的 LINE 官方帳號,客人照常加好友、傳訊息。

可以隨時自己回覆客人嗎?

可以。在後台按「我來接手」,AI 就會暫停回覆這位客人,處理完再交回 AI。

收款會經過小幫售嗎?

不會。客人直接轉帳到你的帳戶或在現場付款,小幫售只協助送出付款資訊和記錄核對狀態。

費用怎麼算?

採點數制,依 AI 實際使用量扣點,沒有綁約。實際方案請洽合作經銷商。

AI 可以用日文回覆嗎?

可以。在「AI 身份」設定回覆語言即可,例如繁體中文或日文。管理後台目前為繁體中文介面。

讓 AI 店員幫你顧店

已經有帳號?直接登入後台開始設定。想要開通,請洽合作經銷商。